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--免费套餐
注册用户可以享受一周的免费试用期，试用期内不限制应答次数，并发数为2。试用期结束后，仍然可以享受每天5次的免费应答，并发数为2。
备注：
对于免费套餐，金铠甲科技有限公司有权随时进行调整。免费套餐一般适用于访问量较小的个人网站或小型站点，Live800提供的免费套餐服务基本上可以满足该类用户的对话需要。随着网站访问量的增加，用户可以考虑购买Live800的其它套餐。
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--包月套餐
| 优惠政策：
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| 一次性购买年数 |
赠送时间 |
| 1 |
2个月 |
| 2 |
6个月 |
| 3 |
一年 |
| 5 |
两年 |
| 10 |
五年 |
备注：
自2006年1月1日起,按年购买包月套餐的用户，一次性购买三个并发数则赠送一个并发数，购买五个并发数赠送两个并发数，购买十个并发数赠送五个并发数。（对于并发数的赠送，金铠甲科技有限公司有权进行调整）
由于应答次数不受限制，包月套餐一般适用于网站访问量比较大的网站，如大型的购物网站、旅游网站、心理咨询网、招生咨询网等等。 |
--点击套餐
| 应答次数 |
并发数 |
价格 |
| 1000次 |
不限 |
180元 |
| 2500次 |
不限 |
380元 |
| 4500次 |
不限 |
580元 |
| 8800次 |
不限 |
880元 |
备注：
点击套餐的用户，可以享受每天赠送五次免费应答（对于赠送的免费应答数，金铠甲科技有限公司有权随时进行调整）。 |
名词解释:
并发数
是指一个公司可以同时登录的客服数目，例如：某公司并发数为3，如果已经创建了8位客服，那么该公司在同一时刻只允许登录3个客服（8个中的任意3个）。
应答
是指客服与访客之间的对话，一次应答是一个从开始到结束的完整的对话过程（并不是收发一条消息），该对话过程的产生有可能是客服接受访客的对话请求产生的，也可能是客服对访客的主动对话产生的。 |
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